В Ахалкалакском муниципалитете водоснабжением и обслуживанием канализационных систем занимаются две организации. Однако жители города и сёл нередко сталкиваются с ситуацией, когда не знают, куда обращаться в случае аварии или отсутствия воды. Одни говорят, что их перенаправляют из одной организации в другую, другие жалуются на состояние водопроводных сетей и качество питьевой воды. Jnews разобрался, какие населённые пункты входят в зоны обслуживания каждой организации и кто отвечает за устранение проблем.
В Ахалкалакском муниципалитете подключение жителей к сетям водоснабжения и канализации, а также обслуживание населения осуществляют два сервисных центра: Ахалкалакский сервисный центр ООО «Объединённая компания водоснабжения Грузии» и Сервис-центр Ахалкалаки — организация, действующая при органах местной власти.
Наша редакция регулярно получает жалобы жителей, которые сообщают, что при возникновении аварий или других проблем, связанных с водоснабжением и канализацией, они не знают, в какую организацию следует обращаться.
По словам жителей, при обращении в «Объединённое водоснабжение» они иногда получают ответ, что конкретный участок не входит в зону обслуживания компании.
Подобные случаи происходят как в городе, так и в сёлах муниципалитета.
Например, такая ситуация сложилась в селе Мерения.
«Вода приходит из Ихтила. На территории села водопровод повреждён в нескольких местах. Трубы, вся линия — асбестовая, диаметр труб не соответствует стандартам, трубы очень маленькие. Никто не обращает внимания. Я столько раз обращался. Обратился к мэру — он говорит: обращайся в “водхоз”. Идём туда — отправляют в мэрию», — рассказывает житель села Мерения Айказ Амирханян.
По его словам, из-за отсутствия решения проблемы его семья и ещё около 15 домов в селе Мерения остаются без воды.
Отметим, что село Мерения входит в зону обслуживания Ахалкалакского сервисного центра «Компании объединённого водоснабжения Грузии», согласно списку, который нам предоставили из Компании.
Какие населённые пункты обслуживает «Объединённое водоснабжение»
В зону обслуживания Ахалкалакского сервисного центра ООО «Объединённого водоснабжения Грузии» входят 36 сёл Ахалкалакского муниципалитета.
Это следующие населённые пункты:
Азаврет, Аластан, Бурнашет, Годолар, Ломатурцх, Ваеван, Арагва, Маджадия, Корх, Тотхам, Орджа, Баралет, Ихтила, Мерения, Большой Самсар, Маленький Самсар, Вачиан, Мурджахет, Чамдура, Гогашен, Кировакан, Дилиска, Картикам, Куликам, Хулгумо, Тахча, Котелия, Окам, Карсеп, Птена, Турцх, Апния, Хоспио, Бавра, Мартуни, Чунчха.
В некоторых сёлах из этого списка, например в Ихтиле, плата за водоснабжение не взимается. Однако, по словам специалиста Артавазда Дарбиняна, они на качество воды не жалуются.
«Мы за воду не платим, но они устраняют неисправности и очищают воду», — сказал Артавазд Дарбинян.
В некоторых других сёлах ситуация иная. Например, в Маджадии, куда вода поступает из водохранилища «Аблар», уже около двух лет сервисный центр «Объединённого водоснабжения» информирует население о необходимости зарегистрироваться в качестве абонента и оплачивать услуги водоснабжения.
Однако для получения статуса абонента необходимо заплатить 400 лари.
По словам специалиста села Маджадия Гайдара Эваджяна, в настоящее время ведётся работа над тем, чтобы получение статуса абонента стало бесплатным.
Село Маджадия обслуживает сервисный центр ООО «Объединённого водоснабжения».
Какие сёла обслуживает Сервис-центр Ахалкалаки
Сервисный центр Ахалкалаки обслуживает 28 сёл муниципалитета.
В их число входят:
Кокио, Кумурдо, Зак, Балхо, Бугашен, Гоман, Олаверд, Тркна, Карцах, Филиповка, Абул, Бузавет, Кочио, Бежано, Алатуман, Агана, Модегам, Сирква, Азмана, Сулда, Дадеш, Мясникян, Бозали, Хавет, Давния, Эринджа, Хандо, Хорения.
«Мы обслуживаем эти сёла, однако плату за воду не собираем — мне не разрешают её собирать. Мы только устраняем неполадки. Анализом воды и её хлорированием мы не занимаемся. Для этого нужны профессиональные специалисты. ООО “Объединённое водоснабжение” пока не предлагало нам передавать им эти сёла. Эти населённые пункты очень сложные, там есть проблемы с водоснабжением», — сказал директор Сервис-центра Ахалкалаки Мхитар Рстакян.
В то же время в ООО «Объединённое водоснабжение» в ответ на запросы нашей редакции неоднократно отмечали, что компания отвечает за качество воды, проводит её анализ и занимается очисткой.
Редакция не может самостоятельно подтвердить или опровергнуть эти заявления. Однако жители муниципалитета регулярно жалуются на качество питьевой воды, особенно в весенний и осенний периоды.
Таким образом, одной из проблем остаётся не только состояние существующей инфраструктуры, но и отсутствие у жителей чёткого понимания того, какая организация отвечает за водоснабжение и канализацию в конкретном населённом пункте.
Для населения важно понимать, куда именно обращаться в случае аварии, отсутствия воды, повреждения водопроводной сети или возникновения проблем с канализацией. Чёткое распределение зон ответственности между организациями могло бы помочь жителям быстрее получать необходимую помощь и решать возникающие проблемы.