В Грузии каждая торговая площадка осуществляет свою деятельность через кассовый аппарат (устройство). В Ахалкалаки также каждый магазин, салон красоты, сервисный центр и т. д. обязательно работает через кассовый аппарат, однако ни в Ахалкалаки, ни в соседнем муниципалитете Ниноцминда нет ни одного сервисного центра по обслуживанию кассовых аппаратов, что создает большие неудобства для местных предприятий.
Представитель одного из ахалкалакских производственных предприятий рассказал нам в разговоре, что недавно у его кассового аппарата возникла проблема с программным обеспечением, из-за которой ему пришлось ехать в Ахалцихе, чтобы ее устранить.
«У меня очень плотный рабочий график, я потерял полдня на решение небольшой проблемы, не говоря уже о транспортных расходах», — сказал он.
«Память устройства была заполнена, на решение этой проблемы ушло 5 минут, у меня нет машины, я поехала на общественном транспорте, чтоб вернуться пришлось ждать обратный транспорт. Я потеряла весь день, мне пришлось закрыть свой салон красоты. Бывает и наоборот: к тому времени, как они закончат ремонт, транспорт до Ахалкалаки уже уезжает, и вам придется полагаться на такси, что является дополнительными расходами», — рассказала нам владелица одного из известных салонов красоты в Ахалкалаки.
Jnews связался с компанией GSN, которая занимается обслуживанием кассовых аппаратов. Представитель компании сообщил нам по телефону, что к ним неоднократно обращаются по данному вопросу.
«Компания знает о проблеме с обслуживанием в Ахалкалаки, мы думаем об открытии сервисного центра, но пока не можем назвать конкретные сроки».
На вопрос о том, возможно есть какая-то проблема, раз у нас, в Ахалкалаки, до сих пор отсутствует центр по обслуживанию кассовых аппаратов, сотрудник ответил:
«Мы знаем, что потребность есть, но у нас нет возможности открывать офисы повсюду».
В ходе опросов Jnews выяснил, что в нашем городе есть человек, который по собственной инициативе занимается проблемой обслуживания кассовых аппаратов.
Кристина Манукян в разговоре с нами сообщила, что она занимается частичным обслуживанием аппаратов.
«Я помогаю людям сначала понять, в чем проблема с аппаратом. Если проблема связана с программным обеспечением и касается времени или даты, я могу их решить, в случае других проблем я направляю их в Ахалцихе».
Примечательно, что эта проблема поднимается в Ахалкалаки уже много лет подряд, но …
