Компании Greenway исполняется 8 лет — еще один год инноваций и заботы о клиентах

Компании Greenway исполняется 8 лет — еще один год инноваций и заботы о клиентах

Прошло 8 лет с тех пор, как компания Greenway появилась на грузинском рынке и начала участвовать в процессе технического осмотра транспортных средств. История компании начинается 15 августа 2018 года, когда в стране была внедрена реформа периодического технического осмотра.

Сегодня, спустя 8 лет, компания Greenway представлена ​​по всей Джорджии 32 филиалами и насчитывает около 300 сотрудников. За эти годы компания обслужила более 3 миллионов клиентов. Однако главным достижением Greenway являются не только цифры, но и доверие клиентов, а также процесс постоянного развития.

В течение этих 8 лет главной целью компании было сделать технический осмотр не рутинным процессом, а услугой, максимально простой и удобной. Поэтому каждый год внедрялись новые инновации.

Например, компания Greenway первой полностью заменила печатный протокол осмотра электронным форматом. Сегодня автовладелец получает отчет непосредственно в виде SMS-сообщения. Это не только упростило процесс, но и стало огромным шагом вперед в деле защиты окружающей среды — потребление бумаги в компании сократилось практически до минимума.

Кроме того, совместно с USAID и другими международными партнерами была создана Академия Гринвей. Разработана уникальная онлайн-платформа и специальные учебные модули, в рамках которых по всей Грузии проходят обучение профессиональные инспекторы.

Одно из главных нововведений Greenway в этом году — коммуникационная кампания «Я предпочитаю онлайн», которая рассказывает о функциях веб-сайта всего за несколько секунд:

● Проверка сроков проведения технической инспекции;

● Заранее забронируйте визит технического осмотра на желаемое время или в желаемом филиале;

● Оплачивайте услуги онлайн, в том числе самым простым способом — с помощью Apple Pay и Google Pay;

● Активируйте SMS-напоминания, чтобы никто не пропустил крайний срок технической проверки.

Предварительная запись и оплата визита означают, что клиентам, пришедшим в отделение, больше не придется стоять в очереди.

Учитывая, что время — самый ценный ресурс в современном мире, именно в этом и заключается цель Greenway — больше не связывать технический осмотр с очередями и пустой тратой времени.

Восьмилетний опыт — это значимая цифра для компании Greenway. За это время Greenway удалось превратить технический осмотр из обузы в быстрый и современный сервис. Несмотря на многочисленные нововведения, главная цель компании остается неизменной — забота о безопасности дорожного движения, экономия времени клиентов и внедрение современных стандартов. Greenway благодарит каждого автовладельца за многолетнее доверие и желает всем безопасного и спокойного путешествия.

Теги: Грузия
Поделиться: Facebook Telegram

Ещё по теме