Агентство по развитию государственных сервисов Грузии распространяет заявление, согласно которому
информация о том, что десятки граждан Грузии не смогли пересечь границу из-за дефекта в паспортах нового образца не соответствует действительности.
Вместе с тем в ведомстве заявляют, что изучают отдельные подобные случаи.
«Государственное агентство по развитию государственных сервисов в рамках своей работы постоянно контролирует выданные им документы. В случае выявления в процессе или на более позднем этапе какой-либо необходимости, агентство индивидуально связывается с каждым гражданином, чтобы обеспечить как точность и безопасность документов, так и защиту интересов граждан.
В рамках мониторинга и профилактических мер, в соответствии с выявленной необходимостью, агентство индивидуально связывалось с гражданами для уточнения информации и предложило заменить документы в тот же день совершенно бесплатно», – говорится в заявлении.