В 2024 году жителям в Грузии выставили лишние счета за коммунальные услуги на 2 млн лари (около $700 тыс)
Информацию об этом сообщает Национальная комиссия по регулированию энергетики и водоснабжения. Кроме того, за данный период, на 1,2 млн лари за нарушение стандартов обслуживания оштрафованы коммунальные компании.
Отмечается, что в 2024 году жалобы граждан в основном касались завышенных коммунальных счетов, частых перебоев в подаче газа, воды и электричества, а также сроков и порядка подключения новых потребителей. Благодаря решениям Комиссии по государственной службе более 90% рассмотренных вопросов были решены в пользу граждан.
В случае нарушения прав со стороны предприятий электроэнергетического, газового и сектора водоснабжения получить бесплатную консультацию можно по номеру колл-центра: 16 216 (звонок бесплатный от любого оператора) или через официальные страницы в социальных сетях.